TÉRMINOS DEL SERVICIO 

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Hair Nova Pro. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Hair Nova Pro, que dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”). Estos Términos del Servicio describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Al usar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Debe ser mayor de edad para utilizar los Servicios. Puede que se le solicite información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted garantiza que la información proporcionada es correcta y actualizada. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y credenciales.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Intentamos mostrar los productos con precisión, pero los colores y apariencia pueden variar según su dispositivo. No garantizamos que los productos cumplan sus expectativas exactamente como se muestran. Podemos modificar descripciones, limitar cantidades o retirar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, hace una oferta de compra. Podemos aceptar o rechazar pedidos a nuestra discreción. Debe revisar su pedido antes de confirmar, ya que puede que no podamos cancelarlo después. Las devoluciones se rigen por nuestra política de reembolso. Usted garantiza que compra para uso personal, no para reventa o exportación comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin aviso. El precio válido será el mostrado al momento de la compra. Los precios no incluyen impuestos, envío ni cargos adicionales salvo que se indique. Debe proporcionar información de pago actualizada y veraz.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos por transporte, aduanas o factores externos. El riesgo se transfiere al cliente cuando entregamos el paquete a la empresa de transporte.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de los Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, diseño, etc.) es propiedad de Hair Nova Pro o sus licenciantes. No puede reproducir, distribuir, modificar o usar el contenido sin autorización escrita. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros. Se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos del proveedor.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, seguridad o prácticas de dichos sitios. Revise sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - (ELIMINADA: RELACIÓN CON SHOPIFY)

Esta sección ha sido eliminada completamente, ya que solicitó quitar toda referencia a Shopify.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada se rige por nuestra Política de privacidad. La información que usted envíe puede ser tratada por nuestros proveedores tecnológicos y terceros autorizados, incluso si están ubicados fuera de su país.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Al enviar comentarios, nos otorga una licencia para usarlos, reproducirlos y distribuirlos. Debe tener los derechos necesarios sobre el contenido que envía. Podemos eliminar comentarios que consideremos inapropiados.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

Puede haber errores u omisiones en la información de los Servicios. Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar pedidos afectados por errores.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No puede usar los Servicios para actividades ilegales, dañinas, fraudulentas o que violen derechos de terceros. No puede subir malware, recopilar datos sin permiso, suplantar identidades ni interferir con la seguridad del sitio.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Si utiliza software automatizado (“Agentes”), debe identificarse correctamente y cumplir las normas establecidas. Podemos limitar o bloquear el acceso de Agentes.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento. Algunas secciones seguirán vigentes tras la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el uso sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a Hair Nova Pro por reclamaciones derivadas de su uso de los Servicios o incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Hair Nova Pro.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puede transferir estos Términos sin nuestro permiso. Podemos transferirlos sin necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Hair Nova Pro tiene su sede.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25 - CONTACTO

Para consultas sobre los Términos del Servicio: Email: hairnovapro@gmail.com